Chat må være aktivert i Astrow før funksjonen er tilgjengelig.
Slik sender du en melding
Åpne Chat
Velg Handlinger og deretter Chat. Du kan også bruke chat-ikonet øverst på siden.
Velg hvem du vil chatte med
Velg fanen Chat ansatt, Chat team eller Chat ledere. Dobbeltklikk på navnet til den du vil skrive til.
Skriv og send
Skriv meldingen i Skriv chat melding og trykk Send chat.
Hva skjer etterpå?
Samtalen vises i vinduet, med tidligere meldinger over. Når du har fått en ny melding, vises det på chat-ikonet øverst på siden.
- Hvem du kan chatte med, og om du kan svare, bestemmes av oppsettet hos dere. Noen virksomheter lar lederen bare chatte med sitt eget team.
- Ser du Chat er ikke tilgjengelig for bruker, har du ikke tilgang. Kontakt systemansvarlig.
I appen
I appen finner du Chat i menyen. Velg en person eller et team i listen, og trykk Chat med.
Slik slås chat på
Chat kan slås på av Time Recorder, eller av dere selv. Brukerne trenger tillatelsen Chat på rollen sin. Den finner du under Bruker-innstillinger og Roller, på fanen Tillatelser. Ansattgrupper kan også brukes til chat. Da krysser du av for Chat gruppe under Brukt som på gruppen.
I feltet Chat med på brukeren, under Bruker-innstillinger og Brukere, kan du velge personer som skal vises som mulige mottakere i chatlisten til brukeren i appen. Du kan bare velge brukere som kan logge inn.
Valget «Når denne er aktivert, kan kun leder chatte med sitt Team» på gruppen styrer om bare lederen kan chatte med teamet.