Astrow Web – Brukermanual ansattportal (web)

Sist oppdatert: 31/01/25

Pålogging til ansattportalen via web

Gå til https://astrow.net og logg deg inn.

Domene = Legg inn domene her som dere benytter (du får informasjonen av HR/leder)
Brukernavn = Det du har fått tildelt
Passord: Passord får du enten av HR/leder eller tilsendt på e-post når du har blitt opprettet som bruker
Reset password = Trykk på denne hvis du har glemt passordet ditt for pålogging.

cleanshot 2025 01 31 at 11.17.40
Påloggingsbilde Astrow Web

Meny – Handlinger

PC-stempling i sanntid

Hvis du har tilgang til å stemple via PC, så har du dette valget i Astrow.
Trykk på ny stempling.

cleanshot 2025 01 31 at 11.37.48
Handlinger – Ny stempling

Avvikskode = Her velger du avvikskoder tilknyttet stemplingen. Det kan være koder for overtid, timer til timebank, fraværskoder (lege/tannlege, avspasering etc.).

Kostsenterkode = Kun synlig hvis man benytter kostnadssted i Astrow.

Lokasjon = Her vil din faste lokasjon vises og den kan endres hvis du stempler inn på en annen lokasjon (hvis tilgjengelig).

Opprett stempling = Du trykker på denne knappen for å stemple inn. Stemplingene vil vises under dagens stemplinger nedenfor. For å stemple ut, så trykker du bare også da på opprett stempling knappen.

cleanshot 2025 01 31 at 11.27.02
Eksempel – Opprett stempling

Ny fraværsforespørsel/forespørsel

For å sende fraværsforespørsel eller forespørsel på andre type avvik, så velger du handlinger – ny forespørsel. Denne funksjonen benyttes til både fravær (ferie, avspasering etc.), men kan også benyttes til å søke om andre type avvik som f.eks. (ikke tatt pause, utbetaling av avspaseringstimer etc.), litt avhengig av hva man har tilgjengelig i sin Astrow løsning.

cleanshot 2025 01 31 at 11.41.08
Handlinger – Ny forespørsel

Fraværskalenderen dukker opp og her velger man de dagene man skal søke for. Trykk på en eller flere dager (1) så vil dagene som er valgt vises (2).

Avvik = Her velger du fraværskode/avvik
Autorisasjonstid = De fleste fravær er satt opp med en standard beregning på hvordan fraværet skal beregne timer for dagen. De vanligste valgene er som følger:

Juster til normaltid

Velger man juster til normaltid så fyller Astrow ut all manglende tid for dagen med dette fraværet basert på antall timer som mangler for dagen. Denne ser ikke på klokkeslett som er definert i dagsplanen (arbeidstiden). Dvs., søker du om heldagsfravær for ferie, så vil du få 1 dag og timene justeres til normaltiden som dagsplanen (arbeidstiden) tilsier for dagen. Juster til normaltid tar ikke med seg andre type tillegg som ligger i arbeidstiden og gir kun ordinære timer.

Standard start/slutt

Velger man standard/start slutt, så vil Astrow se på standard start/slutt klokkeslett som er definert i arbeidstiden og baserer fraværstiden innenfor disse klokkeslettene. I motsetning til «Juster til normaltid», så vil standard start/slutt ta med seg andre type tillegg som ligger definert i dagsplanen (skifttillegg, nattillegg, kveldstillegg etc.).

Sent møtt

Sent møtt benyttes hvis man f.eks. starter dagen med et fravær. Et godt eksempel vil være for fraværet lege/tannlege. Si at du har arbeidstid fra kl. 08:00 – 16:00. Du starter dagen hos legen og forventer å komme inn på kontoret først kl. 10. Velger du i søknaden lege/tannlege og velger sent møtt, så vil Astrow beregne riktig tid fra kl. 8 til kl. 10 med fraværet lege/tannlege. Når du ankommer arbeidsplassen, så stempler du bare inn på vanlig måte ettersom fraværet allerede ligger inne.


Gått tidlig

Gått tidlig benyttes på samme måte som «sent møtt» bare i motsatt ende av dagen. Et godt eksempel vil være hvis du må tidligere pga. at du skal til lege/tannlege på slutten av dagen. Si at du har arbeidstid fra kl. 08:00-16:00. Du må gå kl. 14:00. Velger du i søknaden lege/tannlege og velger gått tidlig så vil Astrow beregne riktig fra kl. 14:00 til og med kl. 16:00. Når du går for dagen, så stempler du bare på vanlig måte ut ettersom fraværet allerede ligger inne.

cleanshot 2025 01 31 at 11.39.10
Eksempel fraværskalender

Stemplingforespørsel

Stemplingforespørsel skal benyttes for oppfølging av egne avvik i forbindelse med manglende stemplinger. Har du glemt å stemple en dag, så sender du en stemplingforepørsel til din leder som behandler den forespørselen.

cleanshot 2025 01 31 at 11.56.48
Handlinger – Stemplingforepsørsel

Dato = Legg inn dato for forespørsel (1)
Kl. slett = Tidspunktet for stemplingen (2)
Avvikskode = Legg til avvikskode hvis det skulle ha vært overtid, avspasering etc. (3)
Kommentar = Legg til kommentar. Denne er synlig for leder. (4)


Trykkk på lagre for å sende forespørsel (5)

cleanshot 2025 01 31 at 12.00.19
Eksempel – Ny stemplingforespørsel

Timekort (Personlig timekort)

cleanshot 2025 01 31 at 12.05.06
Handlinger – Timekort

Timekort er hvor du ser dine egne stemplinger og utregninger på timer, overtid for ønsket periode.

cleanshot 2025 01 31 at 12.08.58
Eksempel timekort

Signering av min periode

cleanshot 2025 01 31 at 12.33.25
Handlinger – Signering av «min» periode

For å signere sitt eget timekort, så velger man signering av periode. Som standard vil det være signering av hele lønnsperioden.

Signering av hele lønnsperioden

Velg periode du ønsker å signere for (1)
Trykk på rød X for å signere (2) – Det vises da en grønn hake.
Trykk på lagre for å sende inn signering (3)

cleanshot 2025 01 31 at 12.29.39
Eksempel signering av periode
cleanshot 2025 01 31 at 12.34.28
Eksempel periode er signert

Daglig signering av periode

Det er også mulig å signere fortløpende på daglig basis eller ta enkelt dager underveis.
Velg «Daglig» (1) og trykk på rød X under ansatt – godkjent slik at hakene blir grønne.

cleanshot 2025 01 31 at 12.36.04
Eksempel på daglig signering

Chat

cleanshot 2025 01 31 at 12.39.05
Handlinger – Chat

Hvis chat er tilgjengelig, så kan du sende meldinger til din leder eller de du er satt opp med lov til å chatte med.

Dobbelklikk på navnet du ønsker å chatte med (1)
Chat historikk vises her (2)
Skriv inn chat melding her (3)

cleanshot 2025 01 31 at 12.41.37
Eksempel på chat

Meny – Vis

Terminalresultat

cleanshot 2025 01 31 at 12.45.25
Vis – Terminalresultat

Terminalresultat viser kun det samme som du ser når du stempler deg inn via stemplingsur. Det kan være f.eks. navn, rest feriedager, flekssaldo akkumulert etc.

cleanshot 2025 01 31 at 12.48.26
Eksempel terminalresultat

Mine forespørsler

cleanshot 2025 01 31 at 12.50.16
Vis – Mine forespørsler

Under mine forespørsler vil du kunne se alt du har sendt inn av forespørsler. Dette gjelder da både stemplingforespørsler og fraværsforespørsler.

Mine forespørsler – Fravær

Velg fane for type forespørsel (1)
Velg filter for status (2) – Som standard kommer du inn med det som ligger til godkjenning som er ubehandlet.

cleanshot 2025 01 31 at 12.51.37
Eksempel mine forespørsler og fraværsforespørsler

Velger man filter «alle» så ser man alt som er behandlet av leder.

cleanshot 2025 01 31 at 12.56.21
Eksempel alle fraværsforespørsler

Det er også mulig å endre på fraværsforespørselen så lenger den ligger under «startet opp». Eksempelvis hvis du valgte feil type fravær eller feil dato, så kan du redigere forespørselen. Her har man også mulighet til å trykke på «ny» for å sende en helt ny forespørsel eller slette en forespørsel.

Marker fraværet det gjelder (1)
Trykk på rediger (2)

cleanshot 2025 01 31 at 12.57.40
Eksempel rediger fraværsforespørsel

Trykk på datoen for å fjerne tidligere valgt dato hvis den er feil. Man kan også legge til flere dager hvis man glemte å legge til noen dager. Da velger man bare flere dager. Trykk på lagre når du er ferdig og tidligere forespørsel blir da avbrutt og ny forespørsel blir sendt til leder.

cleanshot 2025 01 31 at 13.00.56
Eksempel endringer av pågående forespørsel

Mine forespørsler – Stemplingforespørsel

Her vil man se alle stemplingforespørsler man har sendt i forbindelse med manglende stemplinger.
Man kan også trykke på «ny» og «slett» for å sende ny eller slette forepørsler så lenge de ikke er behandlet enda.

cleanshot 2025 01 31 at 13.03.58
Eksempel på mine forespørsler – stemplingforespørsel

Saldokort

cleanshot 2025 01 31 at 13.15.57
Vis – Saldokort

Saldokort vil vise status på feriedager og eventuelt sykt barn dager (1).
Her vises hva som er flyttet over av dager, tildelt, hva som gjenstår etc. (2)

Historikk på dager som er benyttet og planlagt. (3)

cleanshot 2025 01 31 at 13.11.46
Eksempel på saldokort for ferie og sykt barn

Årlig visning

cleanshot 2025 01 31 at 13.24.57
Vis – Årlig visning

Årlig visning lar deg se hele året med både fravær og stemplinger.

Velg hva du ønsker å se i visningen (1) (stemplinger, avvik/fravær etc.) og velg ønsket periode (2)

cleanshot 2025 01 31 at 13.30.11
Eksempel på årlig visning

Teamvisning

cleanshot 2025 01 31 at 13.33.22
Vis- Teamvisning

Teamvisning er en funksjon som lar deg se dine kolllegaer, men man ser ingen detaljer på stemplinger og fravær. Man ser kun en indikasjon om andre er fraværende på enkelte dager som er merkert med et symbol. (1)

I tillegg kan man endre filter for å se kun tilstede og fraværende (2) og endre periode (3)

cleanshot 2025 01 31 at 13.37.18
Eksempel på teamvisning

Mine avvik

cleanshot 2025 01 31 at 13.45.03
Vis – mine avvik

Under mine avvik vil du se alle avvikene du har som ansatt og disse kan følges opp ved å bruke forespørsler (fraværforespørsler eller stemplingforespørsel)

I nedtrekkmenyen (1) så kan du velge hvilke avvik du vil se. Det er hovedsakelig «manglende stempling» og «åpen dag» som er de 2 viktigste avvikene. Under vis siste X dager (2) kan du velge antall dager tilbake i tid med avvik.

Listen (3) viser alle avvikene du har.

Her kan du sende en direkte stemplingforespørsel på den dagen ved å trykke på stemplingforespørsel ikonet (4).

cleanshot 2025 01 31 at 13.48.00
Eksempel på mine avvik

Mine filer

cleanshot 2025 01 31 at 14.00.04
Vis – Mine filer

Under mine filer kan du se om det er noen dokumenter lastet opp til deg som ansatt. Det kan være lønnsslipper, ansattkontrakter, fraværsdokumenter etc.

I nedtrekkmenyen kan du velge type filer (1)
Last ned dokumentet ved å trykke på last ned ikonet (2)

cleanshot 2025 01 31 at 14.05.34
Eksempel – Mine filer

Meny – Innstillinger

cleanshot 2025 01 31 at 14.07.08
Innstillinger – innstillinger

Innstillinger

Under innstillinger har man en meny med følgende valg:

Generelt = Endring av e-post adresse

Brukergrensesnitt = Diverse innstillinger relatert til visning i portalen

Språk = Endring av foretrukket språk

Grensesnitt for timekort = Endring av hvilke kolonner man ønsker å se i timekortet sitt

cleanshot 2025 01 31 at 14.09.03
Eksempel innstillinger

Bytt passord

cleanshot 2025 01 31 at 14.16.09
Innstillinger – Bytt passord

Under bytt passord kan du bytte passord på brukeren din.

Gammelt passord = Legg inn eksisterende passord
Nytt passord = Legg inn nytt passord
Bekreft nytt passord = Bekreft ditt nye passord


Trykk på «Lagre.

cleanshot 2025 01 31 at 14.17.08
Eksempel bytt passord

Klar for en prat?

Er du usikker på om vi passer akkurat dine behov?
Avtal en uforpliktende prat med en av våre rådgivere.
© 2023 Time Recorder Co. AS
Personvernerklæring Cookie policy