Om stemplingsuret
ST-25 er satt opp av Time Recorder til å lese kortene deres og koble seg til Astrow Cloud. Det får IP-adresse automatisk fra ruteren deres.
Stemplingsuret må være på nett første gang det starter, slik at navn, saldoer, klokke og stemplinger kan hentes.
Innstillingene på stemplingsuret skal bare endres av den som har ansvaret for det.
Kodene
Alle innstillinger nås via tannhjulet øverst til høyre i displayet. Stemplingsuret ber om én av to koder:
- 105084 for innstillinger
- 210168 for omstart, oppgradering og Android
Knappene på skjermen
Vanlig inn- og utstempling krever ingen knapp. Den ansatte holder bare kortet eller brikken mot leseren. Knappene nederst på skjermen brukes til resten:
- Resultat: viser de siste stemplingene og timekortet eller saldoen, hvis det er satt opp for den ansatte. Trykk først, og hold så kortet mot leseren.
- CC: velg koststed.
- MC: velg en avvikskode for overtid eller fravær i dag.
- Tastatur: stemple eller identifisere seg med PIN.
Andre knapper, for eksempel for besøkende, vises bare hvis funksjonen er satt opp.
Stemplingsuret kommer ikke på nett
Kontroller kabelen
Bruker dere kabel, skal den kobles til før strømmen. Kontroller at kabelen ikke er for lang eller skadet.
Se om stemplingsuret har IP-adresse
Trykk tannhjulet, velg Innstillinger og tast 105084. Under Terminal Info ser du IP-adressen. Begynner den med 169.254, har stemplingsuret ikke fått adresse fra nettverket deres. Kontakt IT hos dere.
Test nettverkspunktet
Koble en PC til den samme kabelen og kontroller at den kommer på internett.
Start på nytt
Prøv en omstart (se under).
Skal stemplingsuret bruke WiFi eller fast IP-adresse, se «Koble ST-25 til nettverket».
Start stemplingsuret på nytt
Trykk tannhjulet, velg Omstart og tast 210168.
Appen starter ikke etter omstart
Starter stemplingsuret i Android i stedet for i stemplingsappen, setter du appen som standard:
Gå til Android
Trykk tannhjulet, velg Go to Android og tast 210168.
Fjern standardvalget
Trykk tannhjulet i Android og velg Apps. Finn appen Launcher3, trykk «Open by default» og deretter «Clear defaults» hvis knappen er aktiv.
Velg stemplingsappen
Gå tilbake til startbildet, åpne appskuffen (sirkelen med prikker) og velg ST25. Spør Android om appen skal brukes som standard, velger du Always.
Sjekk stemplingsuret i Astrow
Velg Kommunikasjon og Terminaler. Et stemplingsur med rød skrift har operasjoner som venter i køen. Blå skrift betyr at det har data som skal synkroniseres. Mangler ansatte eller kort på stemplingsuret, se «Sende ansatte og kort til stemplingsuret på nytt».
Hjelper ikke dette, send en supportsak til Time Recorder.