Send nytt passord
Finn brukeren
Velg Bruker-innstillinger og deretter Brukere, og marker brukeren.
Send passordet
Trykk Bytt passord. Astrow sender en e-post til brukeren med nytt passord.
Brukeren må ha en e-postadresse. Mangler den, legger du den inn på brukeren først.
- Ansatte kan også selv trykke Reset password på innloggingssiden. Se «Logge inn og finne fram i Astrow».
Aktiver en bruker som er sperret
Etter for mange feil innloggingsforsøk blir brukeren sperret. Hvor mange forsøk som er lov, står i passordreglene. Se «Passordregler».
Finn brukeren
Velg Bruker-innstillinger og deretter Brukere. Vis inaktive brukere med filteret, og marker brukeren.
Slå på innloggingen
Trykk Rediger, kryss av for Kan logge inn og trykk Lagre.
Send nytt passord
Send brukeren nytt passord som beskrevet over, eller be brukeren trykke Reset password.
- Brukerlisten har også knappen Aktiver bruker(e).